|
فهرست
مقدمه ........................................................................................ 1
تعريف ارتباط ................................................................................ 1
ويژگي هاي ارتباط زبان تن + زبان كلامي .......................................... 5
ارتباط كامل ................................................................................. 8
زبان تن ...................................................................................... 8
ارتباط كلامي ............................................................................... 8
ارتباط خوب .................................................................................. 10
ارتباط بد ..................................................................................... 11
نفوذ در ديگران ............................................................................. 11
نتيجه گيري .................................................................................
13
منابع و مآخذ................................................................................. 14
ديگران بزرگترين سرمايه و منبع قدرت ما هستند. راه استفاده از آن منبع، برقراري رابطة صحيح است. چنانچه اين رابطه را برقرار كنيم هم نياز ديگران را بر آورده كرده ايم كه ما را در حل مسائل ياري مي دهند وهم نياز خود را. پس قدرت ايجاد رابطة صحيح يكي از مهارت هايي است كه افراد بايد داشته باشند. يعني اگر بخواهيم يك دوست خوب، معلم خوب با پدر و مادر خوب و از همه مهمتر يك مشاور خوب و صميمي باشيم به اين مهارت نياز داريم و بايد بتوانيم رابطة صحيح برقرار كنيم. اما ارتباط چيست؟ عده اي از افراد ارتباط را كلمه اي تعريف شده و بي‌نياز از توضيح مي دانند و خود را متخصص ارتباط تلقي مي‌كنند. اما اگر ارتباط آنقدر ساده است پس چرا بعضي از زوج ها در برقراري ارتباط موثر بي اطلاعند و يا چرا بعضي خانواده ها به علت عدم ارتباط صميمي از هم پاشيده شده اند ويا چرا گاهي يك روان پزشك، روان شناس ويا مشاور مراجعان خود را از دست مي دهند.
تعريف ارتباط:
تعداد كم و معمولاً دونفر هست فرآيندي است كه طي آن اطلاعات، معاني، احساسات را از طريق پيام هاي كلامي و غير كلامي با ديگران در ميان مي گذاريم.
|
روش تحقیق و پایان نامه
